Notificación recibida
Leemos el acto, ubicamos el plazo y separamos si es requerimiento, fiscalización, observación o multa.
Revisión de multas y notificaciones SUNAT
¿Te notificó SUNAT Aduanas? Revisemos tu caso antes de responder
Atendemos notificaciones, requerimientos, fiscalización posterior y multas aduaneras. Ordenamos el expediente, identificamos el riesgo y te decimos qué ruta conviene seguir.
Casos que atendemos
Cuando SUNAT ya te escribió, el orden importa
Primero entendemos el documento, luego revisamos evidencia y recién después definimos cómo responder.
Multa aduanera
Identificamos código, supuesto, base de cálculo y documentos para responder con criterio.
Fiscalización posterior
Ordenamos el expediente post despacho para atender pedidos de información sin improvisar.
Error documental
Revisamos DAM, factura, permisos, valor y documentos digitalizados antes de presentar soporte.
Descargo o respuesta
Definimos qué conviene sustentar, subsanar, aclarar o ampliar según la etapa del caso.
Riesgo operativo
Medimos si el problema también puede afectar levante, almacenaje, costos o futuras operaciones.
Por qué elegirnos
Una respuesta fuerte empieza con una lectura correcta
Diagnóstico rápido del acto recibido
No tratamos igual una esquela, un requerimiento, una resolución o una comunicación de fiscalización.
Primero entendemos qué te notificaron
Expediente ordenado antes de responder
Agrupamos DAM, factura, transporte, pagos, permisos y comunicaciones para evitar respuestas desordenadas.
Documentos con lógica, no archivos sueltos
Separación clara de riesgos
Diferenciamos si el problema es valor, permisos, tributos, factura, DAM o fiscalización posterior.
Cada supuesto pide una estrategia distinta
Acompañamiento según alcance
Si el caso requiere descargo, revisión técnica o soporte adicional, definimos el alcance antes de avanzar.
Sin promesas vacías ni respuestas genéricas
Proceso
Cómo trabajamos una notificación aduanera
Del documento recibido a una ruta clara de respuesta.
1
Envías la notificación
Compartes el documento recibido, DAM, factura y datos básicos de la operación.
2
Ubicamos plazo y supuesto
Revisamos qué pide SUNAT, qué consecuencia indica y qué tipo de respuesta exige.
3
Ordenamos el expediente
Separamos soporte comercial, logístico, aduanero, regulatorio y financiero.
4
Definimos la ruta de respuesta
Evaluamos si corresponde sustentar, subsanar, aclarar, ampliar o preparar descargo.
5
Te damos el siguiente paso
Si el caso requiere análisis profundo, te proponemos un alcance técnico claro.
Documentos
Qué enviar y qué hacemos con tus documentos
No buscamos que el cliente adivine qué presentar. La idea es avanzar con una lectura simple: primero vemos lo que recibiste, luego ordenamos el expediente y finalmente definimos el siguiente paso.
Envíanos lo que recibiste
No necesitas tener todo perfecto para empezar. Con el documento de SUNAT y los soportes principales podemos ubicar el caso, el plazo y la operación relacionada.
Notificación o resolución
DAM
Factura
Documento de transporte
Revisamos qué está cuestionando SUNAT
Separamos si el problema es de valor, tributos, permisos, factura, datos de la DAM, documentación digitalizada o fiscalización posterior.
Plazo
Supuesto de infracción
Valor o tributos
Permisos o VUCE
Te damos una ruta clara
Al final sabes qué falta, qué riesgo existe y cuál es el siguiente paso razonable antes de enviar una respuesta o preparar un descargo.
Riesgo principal
Documentos faltantes
Siguiente acción
Alcance si aplica
Documentos que normalmente ayudan a empezar
Si tienes algunos de estos soportes, envíalos. Si falta alguno, igual podemos iniciar la revisión y decirte qué conviene completar.
Notificación, requerimiento o resolución
DAM, factura, packing list y transporte
Valor, pagos, flete, seguro y tributos
Permisos, VUCE o documentos sectoriales
Comunicaciones con proveedor u operador
Plazos, subsanaciones y respuestas previas
Lectura clara
Qué problemas evita este servicio
Cuando llega una notificación de SUNAT, el mayor riesgo es contestar rápido sin entender el fondo. Esta revisión ayuda a bajar la ansiedad y convertir el caso en pasos concretos.
01
Entiendes qué te notificaron antes de responder
No todas las comunicaciones de SUNAT significan lo mismo. Primero identificamos si se trata de una carta, requerimiento, fiscalización, resolución o multa, porque cada documento exige una respuesta distinta.
02
Ordenas los documentos que sí ayudan al caso
Evitas enviar archivos por enviar. Revisamos DAM, factura, transporte, pagos, permisos y comunicaciones según el punto observado para que la respuesta tenga coherencia.
03
Separas multas, valor, permisos y errores documentarios
Un ajuste de valor no se defiende igual que una multa por documento, una mercancía restringida o un dato incorrecto en la DAM. Separar el problema evita respuestas débiles.
04
Priorizas lo urgente sin perder el sustento
Si el plazo está cerca, definimos qué debe resolverse primero y qué evidencia falta. La idea es responder a tiempo sin improvisar ni dejar puntos importantes fuera.
05
Sales con una decisión práctica
Después de revisar el expediente, te indicamos si conviene sustentar, subsanar, aclarar, ampliar información o preparar un descargo más completo.
Resultado esperado
Una respuesta más clara, sustentada y a tiempo
El cliente termina entendiendo qué está en discusión, qué documentos faltan y si corresponde sustentar, subsanar, aclarar, ampliar información o preparar un descargo.
Flujo de decisión
Elige la ruta según el problema real
Así evitamos que multas, ajuste de valor y consultoría general compitan entre sí.
ESTÁS AQUÍ
RUTA ESPECÍFICAMultas y notificaciones
Cuando SUNAT ya te notificó o existe riesgo sancionador.
Ajuste de valor
Si el problema principal es valor declarado o duda razonable.
PREVENTIVOConsultoría aduanera
Si quieres prevenir errores antes de comprar, embarcar o numerar.
Recursos
Guías para entender tu notificación
Multas aduaneras SUNAT
Guía principal para entender infracciones, tabla de sanciones y riesgos frecuentes.
Leer guía →
Notificación de SUNAT Aduanas
Qué revisar el mismo día que recibes una comunicación de la Administración Aduanera.
Leer guía →
Descargo de multa aduanera
Cómo ordenar argumentos, documentos y tiempos antes de presentar un descargo.
Leer guía →
Fiscalización aduanera posterior
Qué documentos ordenar cuando SUNAT revisa una operación después del levante.
Leer guía →
Mercancía restringida sin permiso
Cómo ubicar el riesgo cuando la observación se relaciona con permisos o control sectorial.
Leer guía →
Ayuda
Preguntas frecuentes
¿Pueden revisar una notificación que acabo de recibir de SUNAT Aduanas?
Sí. Revisamos el documento, el plazo, el tipo de actuación, el supuesto observado y la documentación disponible para definir el siguiente paso antes de responder.
¿Pueden ayudarme si ya tengo una multa aduanera?
Sí. Primero identificamos el código o supuesto de infracción, la base de cálculo, el momento en que se detectó el error y si existe sustento para responder, subsanar o preparar un descargo.
¿Una multa aduanera siempre se puede eliminar?
No conviene prometer eso sin revisar el caso. Algunas situaciones permiten sustento, subsanación o discusión técnica; otras requieren gestionar el riesgo y evitar que el problema crezca.
¿Qué documentos debo enviar para empezar?
Como mínimo, la notificación o resolución recibida, DAM, factura, packing list, documento de transporte, documentos digitalizados, comunicaciones previas y cualquier soporte vinculado al problema observado.
¿Esto también aplica a exportadores?
Sí. Algunos supuestos documentarios de la tabla vigente también pueden alcanzar al exportador. La revisión depende del tipo de operación, documento observado y etapa del procedimiento.
¿Qué diferencia hay entre este servicio y ajuste de valor?
Ajuste de valor se enfoca en valor declarado, duda razonable y sustento económico. Multas aduaneras cubre notificaciones, requerimientos, infracciones, fiscalización y descargos de forma más amplia.
Solicita revisión de tu notificación
Lecturas recomendadas
Lecturas para preparar mejor tu respuesta
Si todavía estás identificando el riesgo, estas guías te ayudan a ordenar el caso antes de enviar documentos.
Consultoría
Notificación de SUNAT Aduanas: qué hacer si te llegó una comunicación
Guía práctica para importadores y exportadores que recibieron una notificación de SUNAT Aduanas: qué revisar, qué documentos ordenar y cuándo pedir apoyo.
Leer artículo->ConsultoríaRequerimiento aduanero SUNAT: cómo responder sin debilitar tu caso
Guía para responder un requerimiento aduanero de SUNAT: pasos, documentos, errores frecuentes y criterios para ordenar el expediente.
Leer artículo->ConsultoríaDescargo de multa aduanera SUNAT: cómo preparar tu respuesta
Cómo preparar un descargo de multa aduanera SUNAT: qué revisar, qué documentos ordenar, errores frecuentes y cuándo pedir apoyo técnico.
Leer artículo->No respondas una notificación aduanera a ciegas
Envíanos el documento recibido y revisamos contigo el plazo, el riesgo y los documentos que conviene ordenar antes de actuar.